台中做臉~Liou姐的素顏舒適村

久等了各位村民們，二個禮拜沒有寫新文章不是LIOU姐偷懶，其實LIOU這兩個禮拜忙著寫資料、服務顧客、與研發室討論成立品牌、幫一家大型SPA重新整頓…

近二、三年來因壓力所產生的肌膚問題越來越多，拜網路資訊發達所賜，消費者在工作繁忙之際，可輕鬆地在網路上獲得相關美容資訊，而伴隨著眾多評價的推薦，購買了各界火熱超好用保養品及藥品，試圖在原本已背負著眾多生活壓力的肌膚上塗抹使用，成效未知，而你的皮膚是下一個人體試驗者嗎？

以往當客戶有類似問題時，只要面對面的協助調理、重複溝通，要調理這類肌膚問題通常不難。然而近幾年，大環境不景氣，加上資訊的發達，許多似是而非的論點充斥，混亂正確保養知識的培養，導致消費者寧願冒險使用"效果超好"的產品，也要想辦法省下護膚的錢。添加抗生素知名品牌、黑心商品不斷被踢爆，看的LIOU感嘆不已。

二年前LIOU開始與研發室研討，以引導式來疏導肌膚情緒的出口，以協同原理回歸肌膚原有能力的產品，讓消費者可以配合簡單居家保養，就能達到很好的效果。這段期間我常教育店裡的客人，人要定期運動增強心肺功能達到活氧效果，肌膚也一樣需要定期”運動”一下，抒發情緒。所幸店裡的客戶能忍受LIOU的碎碎唸，知道如何保護自己，也以實際行動表示對LIOU的信任，在LIOU研發這套黃金護膚方程式的過程中，配合我提供的無正式包裝產品在家使用，甚至"出賣"沒時間上沙龍護膚的朋友讓我做案例，只透過電話和照片，也能為不曾謀面的客戶改善肌膚問題。在過程中，客戶因明顯改善肌膚症狀而拉長來店護理的時間，打電話來找我除了確認居家保養的步驟的改善情形，最近最常被問到的就是產品何時要上市，這種被信任與需要的感覺，讓LIOU更加堅定這項替肌膚找到情緒出口黃金護膚方程式的產品上市之路。

其實對於做了二十年專業沙龍服務的我來說，要做網路上獨一無二「專業客制化美容服務」的網路平台，是非常痛苦又害怕的，然而在客戶自主幫忙資料建立的實際鼓勵之下，LIOU轉變了心境，在網路發達的現代社會中，專業的沙龍服務也需延伸至更廣更深的地方，透過網路的力量，讓大家能無視空間及時間的限制下為自己的肌膚努力。我要給客戶的不只是平價又確效的產品，而是沒有時空限制的『網路沙龍』！讓台中區以外的網路會員，也能透過網路購買產品，享受沙龍一對一的售後諮詢服務。

一向天不怕地不怕的LIOU為什麼皮皮挫？因為要透過網路提供服務，是件吃力不討好工作，不過為了堅持沙龍著重服務的精神，LIOU已經遼落去了…      

Ms. Liou